滋賀アイステーションの支給決定を受けた利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った、適切かつ円滑なサービスの提供を確保する事を目的とする。そして、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営む事ができるよう、就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会の提供を通じて、知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。また、できる限り居宅に近い環境の中で、地域や家族との結び付きを重視した運営を行い、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービス機関と連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。